1. Nuestro compromiso
En Autocaravanas TRT, marca de alquiler de autocaravanas de Talleres Rodríguez Toledo, S.L., queremos que cualquier persona pueda informarse sobre nuestro servicio de alquiler de autocaravanas y ponerse en contacto con nosotros, con independencia de sus capacidades, del dispositivo que utilice o de la tecnología de asistencia con la que navegue.
Por ello asumimos el compromiso voluntario de diseñar, desarrollar y mantener el sitio web autocaravanastrt.com tomando como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 del W3C en su nivel AA, así como la norma europea EN 301 549.
2. Grado de conformidad
Este sitio web es parcialmente conforme con las WCAG 2.2 nivel AA. «Parcialmente conforme» significa que se cumple la mayor parte de los criterios, pero que pueden existir excepciones puntuales, principalmente en contenidos multimedia o incrustados de terceros, según se detalla en el apartado 5.
Esta declaración se basa en una autoevaluación realizada por el equipo de desarrollo, no en una auditoría externa certificada. Se revisará cada vez que se publiquen cambios significativos en el sitio.
3. Medidas de accesibilidad aplicadas
En el desarrollo de esta web se han incorporado, entre otras, las siguientes medidas:
- HTML semántico y regiones identificadas (cabecera, navegación, contenido principal y pie), con una jerarquía de encabezados correcta y un único
h1por página. - Textos alternativos descriptivos en todas las imágenes con contenido informativo.
- Navegación completa por teclado con indicador de foco visible en enlaces, botones y elementos interactivos.
- Contraste de color conforme al nivel AA en texto y elementos de interfaz, sobre una paleta de alto contraste (negro, hueso y rojo de acento).
- Diseño adaptable (responsive) que funciona desde móvil hasta escritorio, admite ampliación del texto y no obliga al desplazamiento horizontal.
- Respeto a la preferencia de reducción de movimiento: si tu sistema tiene activada la opción «reducir movimiento», las animaciones y el desplazamiento suave se desactivan.
- Funcionamiento sin JavaScript: el contenido con animación de entrada se muestra igualmente si los scripts están desactivados o fallan.
- Acordeones nativos y accesibles en las preguntas frecuentes, operables con teclado y anunciados correctamente por lectores de pantalla.
- Enlaces descriptivos, con indicación de los que se abren en una ventana nueva o llevan a un sitio externo.
- Idioma declarado (
lang="es") para una pronunciación correcta por parte de los lectores de pantalla.
4. Contenido no accesible: limitaciones conocidas
Somos conscientes de que algunos elementos pueden no alcanzar todavía el nivel AA:
- Mapa de Google Maps incrustado. Es un contenido de un tercero cuya accesibilidad no controlamos. Como alternativa, la dirección completa está publicada en texto en la sección de contacto y en el pie de página, y puedes solicitarnos indicaciones por teléfono o WhatsApp.
- Fotografías del vehículo. Disponen de texto alternativo, pero la descripción detallada del interior puede resultar limitada; el equipamiento y las medidas están además descritos en texto y en la ficha técnica de la página del modelo.
- Plataforma de reservas. El sistema de reservas se aloja en un subdominio independiente construido sobre software de terceros. Su nivel de accesibilidad puede diferir del de este sitio. Si encuentras dificultades para completar una reserva, podemos gestionarla contigo por teléfono o WhatsApp, sin coste ni condiciones distintas.
Trabajamos para reducir estas limitaciones en las próximas revisiones del sitio.
5. Alternativas de atención
Si por cualquier motivo no puedes utilizar la web, ofrecemos las mismas posibilidades de información y contratación por otros canales:
- Teléfono y WhatsApp: +34 675 58 67 39
- Correo electrónico: talleresrodrigueztoledo@gmail.com
- Atención presencial: Polígono Juncaril, C. Baza, parcelas 212-213 · 18220 Albolote (Granada)
- Horario: Lun–Vie: 9:00–14:00 y 15:00–18:00
6. Comunicación de barreras y sugerencias
Si detectas un problema de accesibilidad, echas en falta un contenido en formato accesible o quieres proponer una mejora, escríbenos a talleresrodrigueztoledo@gmail.com indicando:
- La página o dirección concreta donde ocurre.
- Qué has intentado hacer y qué barrera has encontrado.
- El navegador, el sistema operativo y la tecnología de asistencia que utilizas, si procede.
- Una forma de contacto para responderte.
Nos comprometemos a acusar recibo en un plazo máximo de 10 días hábiles y a informarte de la solución prevista o de la alternativa disponible mientras se resuelve.
7. Recomendaciones para mejorar tu experiencia
- Puedes ampliar el tamaño del texto con
Ctrl/Cmd++sin que se pierda contenido. - Recorre los elementos interactivos con
Taby actívalos conEntraroEspacio. - Activa la opción «reducir movimiento» de tu sistema operativo si las animaciones te resultan molestas.
- Mantén tu navegador y tu lector de pantalla actualizados para un mejor soporte de los estándares web.
8. Revisión de esta política
Esta declaración se revisará periódicamente y cada vez que se realicen cambios relevantes en el sitio web. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Consulta también nuestro aviso legal y nuestra política de privacidad.
